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熱點新知搶先報
內容簡介
不是你的專業，不是「1秒抓住人心」、「30秒搞定客戶」這樣講求快速的事，
而是那些我們早已知道，卻常常忽略沒有做的基本小事！
做事，我們可以1分鐘、10秒有效率地搞定，
但做為一個深受同事倚重之人，效率不是最重要的事，
懂得將基本小事做好並超越對方期待多做一步，
才有可能成為值得信賴之人！
你是否覺得你能力很好、效率一流，但不知為何同事總不放心將事情交給你？
你是否覺得你很認真做事，卻常常很忙亂，無法從容面對工作？
還有，我們常會聽到「做大事不拘小節」，這件事真的是正確的嗎？
曾在美國運通公司擔任機要祕書，深受上司器重與同事愛戴，現成為知名顧問的今藏由香里，
要用其24年貼身觀察成功人士和工作心得告訴你：
你不注重小節、大大剌剌，反而會做不成大事，因為──你連小事都做不好！
本書教你如何比別人多想一步、如何具體多做一步，將基本工夫做到極致，
比如「擁有三力」、「想像對方心情」、「提供專屬服務，超越對方期待」等，
將這些訣竅內化並養成習慣之後，你自然而然就能讓人「安心」和「信賴」，進而備受倚重！
這是一本提供解決之道的書，同時也是提醒之書，
社會新鮮人必讀，資深職場人士必備。
作者介紹
今藏由香里
一九八五年任職設於TSUTAYA總部的Culture Convenience Club股份有限公司，擔任祕書、行銷企劃人員。從公司只有十名員工的草創時期開始，便跟在社長身邊工作，學習到「創造工作成效的整理力」、「選擇力」與「活用時間」的重要。之後又於美國運通公司擔任祕書一職，深得公司各部門的信賴，亦曾經手法人事業部、加盟店營業部、高爾夫球場營業部等部門的事務。二○○九年自立門戶，創立Office’s Room公司，以顧問身分協助眾多企業與個人改善經營績效，並主持研討會、演講等活動，成為炙手可熱的專業講師。
譯者簡介
楊明綺
東吳大學日文系畢業，赴日本上智大學新聞學研究所進修。
譯作有《活用記事本設定工作目標》、《零加班業績才能長紅》、《圖解提案1次就通過的「假設」思考法》等。（以上均為春光出版）《接受不完美的勇氣──阿德勒100句人生革命》、《超譯尼采》、《這幅畫，原來要看這裡》、《雷霆隊長》、《在世界的中心呼喊愛情》、《一個人的老後》等百本。
詳細資料
- ISBN：9789865922818
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 224頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
「可靠」、「能幹」、「別人可以安心交付工作」等，成為大家倚重之人的「一點心思」是什麼樣的心思呢？就是讓別人歡喜的心思。
也許有人一聽到讓別人歡喜的心思，想說門檻一定很高，其實不然。
想像生日派對時的驚喜吧。一個意料不到的驚喜，當然能讓對方開心，但人是一種慣性動物，期待的門檻只會越設越高，除非是個超級驚喜，否則無法滿足。
相反的，受大家倚重之人要的「不是驚喜」，而是「安心感」與「信賴感」，這兩種感覺是「日積月累」而成的。
其實用點心思並不難，只要想做，誰都能做得到。以料理比喻的話，好比隱藏版美味，每天用點心思，日積月累，養成習慣，深得周遭信賴之人就是這種人。
「懂得體貼別人」就是佼佼者
還記得我因緣際會進了一家剛成立的小企畫公司，這是我的第一份工作。當時只有10名員工的小公司，如今是眾所周知的TSUTAYA總部Culture Convenience Club股份有限公司（簡稱CCC）。
那時還是職場新鮮人的我或許是個「凡事以自我為中心」的人，有時覺得自己明明很努力，卻得不到周遭人的肯定。
然而，擔任祕書一職的我隨著公司的發展也急速成長，終於體悟到重要的不是「自己怎麼想」，而是「對方怎麼想」。
體悟到這一點後，我的眼界瞬間開闊，看到許多從未注意到的事。
自從打開眼界後，我跟著教主級的人物──我們的社長增田宗昭先生，學習到「鑑別力」、「整理力」、「選擇力」、「體貼的心」等許多珍貴的道理。
後來我離開CCC，才發現在CCC學到的經驗是多麼珍貴，也才明白原來我在CCC受到的鍛鍊，那些我認為理所當然的事，其實很多人都做不到。
本書是彙整我在CCC任職24年來在工作崗位上學習到的各種經驗，我如何多用點心思讓別人歡喜的技巧，以及從別人身上學習到的經驗等，希望與大家分享。
只要自己願意改變，周圍的人也會跟著改變
只要行動時「考量到對方」，與周圍的人的互動就會愈來愈好。
只要自己願意改變，周圍的人也會跟著改變。換言之，要是自己不改變，周圍的人也不會改變。這是我自身的經驗，也有自信與大家分享。
只要用點心思，累積「讓對方開心的小技巧」，工作和心情也會變得更充實。
即便是微不足道的瑣事，只要能讓自己變得更好，建構良好的人際關係，都是讓人開心的事。
... ▲ 民國海報上的美女 中國古典審美意識里，美的胸乳，都像尤三姐那樣的「蔥綠抹胸，一痕雪脯」，含而不露；好的胸乳，是小乳，古人又稱丁香乳。所以女子不但不隆胸，反而束胸。張愛玲曾在《紅玫瑰與白玫瑰》里描寫過這種古典美乳：「她的不發達的乳，握在手裡像睡熟的鳥，像有它自己的微微跳動的心臟，尖的喙，啄著他的手，硬的，卻又是酥軟的，酥軟的是他的手心。」 ... ▲民國早期的奶品廣告，當時以束胸為美。 這些傳統在20世紀初被中斷，西方的「乳房崇拜」漂洋而來，落地生根。即使如此，民國初女人的身體是不能外露的，即使是睡覺，也要穿著長過膝蓋的長背心。一種以平胸為美的審美觀，令女子都以帛束胸。但是，一些追求個性解放的女人開始試穿一種小馬甲代替捆胸的布條。小馬甲最初在妓女中流行，隨後良家婦女也逐漸效仿，以致成為一種社會風尚。短小的小馬甲前片，綴有一排密紐，將胸乳緊緊扣住，這還是束胸的花樣。但追求開放的女子，也能將緊身小馬甲演繹出風情，採用輕薄紗料製成背心，外罩網紗，露胳膊現肌膚，因而受到保守人士的攻擊。 1918年夏，上海市議員江確生致函江蘇省公署：「婦女現流行一種淫妖之衣服，實為不成體統，不堪寓目者。女衫手臂則露出一尺左右，女褲則吊高至一尺有餘，及至暑天，內則穿紅洋紗背心，而外罩以有眼紗之紗衫，幾至肌肉盡露。」他認為這是一種淫服，有「冶容誨淫」的副作用，致使道德淪喪，世風日下。要求江蘇省、上海縣及租界當局出面禁止，「以端風化」。1920年上海政府發布布告，禁止「一切所穿衣服或故為短小袒臂露脛或模仿異式不倫不類，並稱其「招搖過市恬不為怪，時髦爭夸，成何體統」。「故意奇裝異服以致袒臂、露脛者，準其立即逮案，照章懲辦」。女子只要穿著低胸露乳、裸露胳膊、小腿的服裝，就將面臨牢獄之災。 ... ▲民國月份牌時裝年畫《懷抱琵琶》。 在乳房解放過程中，有一個不得不提的人物，他就是張競生。廣東饒平人，留法歸來後，任北大哲學教授。1923年4月29日，張競生在北京《晨報》副刊發表《愛情的定則與陳淑君女士事的研究》一文，引發了中國歷史上第一次關於愛情的大討論，吸引了梁啓超、魯迅等著名人物參加。在長達兩個月的討論中，他受到了多數人的批評，但從此聲名遠播。1924年，張競生的《美的人生觀》講義在北大印刷，這是一部充滿小資產階級思想的講義。在「美的性育」一節中，他倡導裸體：裸體行走、裸體游泳、裸體睡覺等，認為「性育本是娛樂的一種」，並像今天的「夫妻夜話」節目那樣，十分詳盡地介紹了「交媾的意義」和「『神交』的作用」。 ... ▲上世紀30年代漫畫，上海櫥窗里的西方文明（奧地利畫家希夫作）。 這讓理學籠罩的中國為之一顫，張競生成了乳房解放的輿論引導者：「束胸使女子美德性徵不能表現出來，胸平扁如男子，不但自己不美，而且使社會失了多少興趣。」一時間，大家閨秀開始悄悄放胸，讓乳房自由呼吸，自主生長。當時，新聞媒體稱為「天乳運動」。1926年，北京、上海各發生兩件轟動性的「桃色新聞」：一是張競生公開出版了《性史》一書，大談「性的美好」；二是上海美專校長劉海粟「慫恿」第17屆西畫系採用裸體模特，並在畫展公開這些「裸體淫畫」。社會譁然，報刊學界紛紛聲討。結果，《性史》被禁，劉海粟差點被當時占領上海的軍閥孫傳芳抓起來了。他們確實比時代超前了好幾步。 ... ▲試穿乳罩的阮玲玉。阮玲玉（1910.4.26—1935.3.8）原名阮鳳根，中國無聲電影時期著名影星，民國四大美女之一。 林語堂曾經描述過《性史》開賣的盛況：買書的賣書的忙成一團，警察要用水管子衝散人群。被禁後，坊間盜版翻印不計其數。《國民日報》的副刊也開始介紹起「曲線美」了。 1927年在中國歷史上，註定是不平凡的一年！年初，國民政府從廣州遷到武漢，武漢一時成為國民革命運動的中心。國民革命運動的迅速發展，震顫著武漢三鎮婦女的心靈。3月8日，國民政府組織20多萬軍民在漢口舉行紀念「三·八」國際婦女節大會，隨後，軍民舉行聲勢浩大的遊行。突然，名妓金雅玉等人赤身裸體，揮舞著彩旗，高呼著：「中國婦女解放萬歲!」 等口號，衝進了遊行隊伍。她們都認為「最革命」的婦女解放，是裸體遊行。 ... ▲楊秀瓊身著泳裝的形象登上第77期《良友》封面（1933）。 此年7月，國民黨廣東省政府委員會第33次會議，通過代理民政廳長朱家驊提議的禁止女子束胸案，「限三個月內所有全省女子，一律禁止束胸……倘逾限仍有束胸，一經查確，即處以五十元以上之罰金，如犯者年在二十歲以下，則罰其家長。」隨後，解放乳房運動蔓延全國。 ... ▲民國時期「人面桃花相映紅」旗袍美女畫。 中國傳統的束胸習俗，在激進的文化健將的攻擊下，在西方風氣的影響下，在風起雲湧的革命浪潮帶動下，漸漸被徹底顛覆，成為禁止纏足後，婦女解放的最大一次革命。此時，胡適剛剛回國，在中西女塾畢業典禮上，做了著名的「大奶奶主義」的演講。他提出：「沒有健康的大奶奶，就哺育不出健康的兒童！」上海剛創刊的時尚雜誌《良友》刊出了胸罩專題，介紹歐洲女性胸罩的式樣與使用方法。這像重磅炸彈在時髦女性中開了花。滬上百貨紛紛引進這些「舶來品」，將其擺放在櫥窗最醒目位置。太太小姐、新女性、交際花爭相搶購至脫銷。
文章來源取自於：
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