每個人對髮型、造型的判斷見解都不同，一路在設計領域奔波的自己，從每次與客人面對面的接觸，聆聽每一個人的故事，將故事融入到每一位朋友的造型上，不只希望每個人都可以懷抱著擁有亮麗的自己，更將自己一點點的個人經驗整合，作為每個人完美造型的起點，提供當代髮型設計更完整更寬廣的可能性。超越整體造型的全新體驗，用2000人造型的經驗，激發每個人生命智慧的潛能。
輕後現代工業風融合著溫暖的木質調明亮白淨的隱身在喧囂的市中心，純粹花植香氛，選用天然純淨髮品，高達93%花植成份AVEDA染劑，讓改變髮色的同時也呵護您的髮質
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丹尼爾．伯勒斯說：「不要只是預測客戶未來的 需求，而要去創造需求。」
客戶的需求必須由企業創造，唯有開發前所未有 的新需求，才能讓顧客想要擁有這些新產品、新 服務，並願意維持合作關係。只要企業能夠運用 創意，發掘市場的各種可能需求，把客戶當成寵 物般呵護，必定能夠哄得客戶開心，並像寵物一 樣對企業忠心。
本書特色
威廉．道菲耐說：「生產能力過剩使得顧客成長成為極為艱難的挑戰。市場方向的決定權已經從生產者手中轉移到消費者手中。現在的消費者，要求高、品牌忠誠度低，因此，很多執行長極力要求生產與行銷時都要『把品牌表現出來』。」
培養顧客的品牌忠誠度固然重要，但比品牌行銷更有效的則是「把客戶當寵物」的銷售法則，如何建立客戶的忠誠度，與客戶保持密切的互動關係，無疑是企業在激烈競爭中必須積極努力的課題。
只有用心了解客戶，提供客戶最需要的服務，才能贏得客戶的忠誠度，讓客戶變成企業最乖巧的「寵物」。
不同的客戶有不同的偏好，企業要能重視客戶需求，投其所好，提供各種方便客戶的措施及完善的售後服務，所以企業要重視資訊系統的設立及維護，整合客戶資料，以合理的分析作後盾，規畫出一套吸引客戶的產品及服務攻略，才能建立客戶的忠誠度，既籠絡就客戶，並創造新客戶。
作者簡介
Steven Dynasty，美國知名大學行銷管理研究所畢業，熟悉成本會計、財務管理與市場行銷。曾擔任生物科技公司上海分公司主管六年，與全球五百大企業駐外高階經理人互動密切，兼具經營管理實務經驗和前瞻性國際視野。著有《把大象綁在火柴棒上》……等書。
- 作者： Steven Dynasty 新功能介紹
- 譯者：戴安林
- 出版社：前景 新功能介紹
- 出版日期：2006/05/05
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲最近不少人收到類似私訊。（圖／翻攝自爆料公社粉絲團，下同） 網搜小組／綜合報導 詐騙集團花招百出，無所不用其極要釣人上鉤，常用手法便是盜人帳號，再私訊當事人的好友進行詐騙。台中這名網友就收到訊息，對方佯稱Line資料遺失，需要好友的電話號碼輔助認證，而機靈的他最後傳了警局號碼，反將一軍。 網友在「爆料公社」貼出截圖，並笑說「我最喜歡幫助詐騙集團了」。只見對方問他手機號碼多少，接著稱自己的Line資料不見了，需要好友補助認證，並請他幫忙代收簡訊、回傳驗證碼。 好在原PO也不傻，假裝上當配合，其實是傳給對方台中市第三分局的電話號碼，還說「我不會用耶，你打電話來教我好嗎」，想來個機智大反攻。網友們對此紛紛表示，「想知道後續」、「我昨天也收到類似訊息」、「好招，筆記學起來」、「厲害，請君入甕」、「你是我見過最聰明的」。
文、圖／男人廚房1+1 日式炸豬排可以用很多不同部位的肉來料理，做法大同小異，唯獨肉的處理略有差異，現在教妳怎麼在家就能簡單做出酥脆、好吃美味的日式炸豬排。 食 材： 腰內肉 150g 低筋麵粉 適量 蛋液 1顆 麵包粉 適量 鹽巴 少許 作 法： 1.首先將腰內肉切成厚片再用肉垂拍打，並灑上少許的鹽巴。 2.依序沾上麵粉、蛋液、麵包粉。 3.稍微靜置約5~10分鐘，讓麵粉回潮。 4.先用170度的油炸豬排約3~5分鐘後取出，將油溫加熱至約200度，再將豬排放回鍋內油炸，直到上色、酥脆即可。 Tips 1.重複沾上麵粉、蛋液2次後，再沾麵包粉可以讓豬排更酥脆喔。 2.豬排沾粉後靜置約10分鐘讓麵粉回潮，這樣可以讓豬排與麵衣更不容易分離。 3.油炸時間會因為豬排的厚度與大小有所不同，請自行依照實際情況調整。 吃的時候妳可以依照個人喜好淋上豬排醬，看起來更加美味喔！ 男人廚房1+1 料理的意義除了好吃與不好吃之外，更乘載的我們共同的情感與回憶。自己做料理的精髓在於如何征服自己的味覺，開始動手吧！！ 部落格、粉絲團
▲經典賽中華隊攻勢強大 。(圖／記者黃克翔攝） 文／俞聖律(資深媒體人、曾任體育主播，平面媒體文字工作者，採訪棒球逾20年) 電影《藍色大門》裡，主角張士豪(陳柏霖飾)的一句經典台詞：「留下什麼，我們就成為什麼樣的大人。」是一句一直在我腦袋裡盤旋的一句話，這次台灣棒球隊在經典賽吞3連敗，不但無緣8強，而且下一次經典賽還得從資格賽打起(如果經典賽續辦，遊戲規則不變的話)，我其實也想說，比賽有輸有贏，這不是洩氣、責怪、謾罵的時候，但「學到了些什麼，我們就成為什麼樣的球隊！」 ●點我下載新聞雲APP！免費收看中華隊經典賽戰況 拋開第1場大比數輸球的怨氣，接連兩場對荷蘭、南韓，這群拚戰不懈的台灣選手們，連續打了2場好比賽，但就像4年前在東京巨蛋對上日本一樣，好比賽，但最後輸球。台灣棒球隊在國際賽的成績，其實常有這種模式，憑著一股不可思議的拚勁與氣場，總是能打出讓人振奮的比賽與成績，但關鍵比賽，或說比賽關鍵輸球，除了運氣之外，我們也該思考，那其中的細節，有沒有需要再努力、再學習的地方？而整個環境，到底從這些過程中，學習到什麼？ 我們總是安慰選手，安慰自己，盡力了，大家都很拼命做好了，但比賽最終目的，都還是希望能贏球，贏球除了臨場的氣勢，還有沒有哪些部份可以做到最好，提高贏球的機率？這可能不會只是一場兩場國際賽的問題而已。 ▲江少慶投出亮點。(圖／記者黃克翔攝) 這2場不是沒有正面的亮點。對荷蘭的第2戰，最大收穫是看見了1個，甚至2個年輕好投手冒出頭，過去還沒被大家注意到的江少慶，直球速度、下沉系的球路，都看到他這些年在手術之後，在美國小聯盟系統的成長；中華職棒的小小遺憾宋家豪，雖然丟掉4分，但場上的霸氣也有成長，他們是我們未來的希望；打擊方面，不用多說，中華職棒打者在後2場比賽證明了，他們真的有主宰戰局的能力，什麼比賽球都一樣。 但最後輸球，也在些許的小細節，守備、控球、與對比賽的認知。 後兩場比賽都有贏球機會。對荷蘭，被追平的第8局，以左制左的想法沒有問題，老經驗的投手上場沒有問題，但1分差的比賽，一壘空著，面對該場比賽狀況正好的打者，而且就成績來看，這左打者去年在大聯盟面對左投手比面對右投手的打擊成績還要好，顯然不怕左投，那怎麼應對？簡單來說，就是投球的位置，沒有人願意投出失投球，但內容上有沒有更細膩的考量？ ▲三場比賽火力都能取多分。(圖／記者黃克翔攝) 9局下雙方平手，因守備失誤讓對方首名打者上壘，後攻球隊有太多可以考慮的戰術，下一棒對方要點，給的是觸身球，再下一棒對方觀察守備陣式防短打，馬上改變找內野的洞打出安打，這是打者與攻擊方對比賽認知的快速反應，最後以保送終結比賽，簡而言之就是投手控球、守備失誤、守備陣勢被對方識破、然後投手控球，把打來的分數花完。 對南韓的比賽有如2008年北京奧運翻版，那年從0比8落後，追到8比8平手，最後還是1分「惜敗」，昨(10日)第3戰也從0比6、2比8，慢慢一點一點追回來，進入到Lucky 7居然追平了，9下甚至蔣智賢一上來就敲二壘打，無人出局二壘有人，似乎看見逆轉贏球的曙光，但這「致勝」的1分卻拿不下來，面對大聯盟級終結者吳昇桓的投球，幾乎也只摸得到一點球皮，就這樣得分機會沒掌握住，失去後來居上逆轉的機會，氣勢就轉給對方了，結果都是輸球。 對，我們打擊很強，3場比賽都有兩位數安打，共打下20分只比分組第一的以色列少1分，而且我們是唯一每場比賽都至少打下5分的球隊…但為何一場比賽都贏不了？有人說短期賽事就是看投手與守備，但說真的，這些年在國內，一般對於棒球的想法，就是恐怖的打擊火力才夠看，投手與守備都被放到很後面來看(更別說跑壘、作戰等等)。 ▲林智勝對韓打擊熄火。(圖／記者黃克翔攝) 長期漠視這種攻守不均衡的觀念，到了國際賽就更被放大，徵召不順也許影響了國際賽一兩場的勝負，但如果不是這比賽的一段段殘酷畫面，告訴我們勝敗的關鍵，我們願意好好的看這個近幾年來的問題嗎？棒球不是只有一個面向，不要輸到只剩下強攻！ 台灣投手荒與野手在攻守兩端不均�的狀態，已經有一段時間了，不是這次國際賽才出現的問題，我們願意在國際賽的輸球結果後，去面對並想辦法解決嗎？還有，這批主力其實已經算前一個世代的最佳選手，在他們一一選擇褪下國家隊球衣的此時，台灣棒球有沒有培育接棒的計畫？台灣打棒球的選手，在人口比例上，其實不算小喔，環境上也還是有培養出好選手的空間，但，接下來怎麼做？ 談到棒球發展的主導權問題，其實不是只有國際賽組訓或徵召的這些方面的事情而已，只是往往這些事比較容易被放大來檢視，然後才被提出來，其實紛爭一直存在，對於台灣棒球發展的影響一直存在，所以，輸球不是壞事，正好讓所有人看見問題，要能去解決，才不枉拼命打卻還是輸球的這支國家隊的努力。 錯綜複雜的紛爭，就不多在這裡多說了，想必接下來還有後續的好戲可看，就讓子彈飛一下吧… 沒有人會再想聽到「雖敗猶榮」，比賽要贏球，就不能忽略細節，經典賽，還有很多好看的，我們能從這場慶典式的熱鬧演出中，學習到什麼？從台灣隊的輸贏，看到什麼？輸球不是世界末日，從輸球中看不到任何對台灣棒球的幫助，才是真正的慘劇。 ►接收更多精彩賽事，歡迎加入《ET好棒棒》粉絲團 ►更多2017WBC經典賽新聞在這裡
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